Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

1. Responsable del tratamiento

JAMIZIA (en adelante, el "Responsable") es responsable del uso y protección de tus datos personales, y al respecto te informa lo siguiente. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso o con tus datos personales, puedes contactarnos por los medios señalados en la sección de contacto; con gusto te proporcionaremos los datos de identificación y domicilio del Responsable que requieras para el ejercicio de tus derechos.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono/WhatsApp, correo electrónico y nombre del negocio.
• Datos del negocio: giro, zona o dirección comercial y necesidades de servicio.
• Contenido de las conversaciones que sostienes con nuestro asistente por WhatsApp (mensajes, imágenes, comprobantes y notas de voz que decidas compartir).

No recabamos datos personales sensibles. Te pedimos no compartir información sensible a través del asistente.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Atender, responder y dar seguimiento a tus solicitudes por WhatsApp.
• Calificar prospectos, agendar citas y enviar recordatorios.
• Prestar, operar, dar soporte y facturar el servicio contratado.

Finalidades secundarias (no necesarias, puedes oponerte):

• Envío de información comercial, promociones y encuestas de satisfacción.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo escribiendo a 🔧 [correo de contacto].

4. Transferencias de datos

Tus datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, infraestructura en la nube, mensajería y modelos de inteligencia artificial), únicamente para las finalidades descritas y bajo obligaciones de confidencialidad. No vendemos tus datos personales. No realizamos transferencias que requieran tu consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP sin recabarlo previamente.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). También puedes revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a 🔧 [correo de contacto] indicando tu nombre, medio de contacto y la descripción clara de tu petición. Responderemos en los plazos que marca la ley.

6. Medios para limitar el uso o divulgación

Puedes solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales en cualquier momento respondiendo "BAJA" por WhatsApp o escribiendo al correo de contacto.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines de funcionamiento y analítica. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador. 🔧 [Ajustar si se integra Google Analytics / Meta Pixel y agregar banner de cookies.]

8. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede actualizarse. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre este Aviso de Privacidad, escríbenos a 🔧 [correo de contacto] o por WhatsApp.

Nota: JAMIZIA utiliza el número de WhatsApp que proporciona cada negocio cliente conectándolo mediante código QR. JAMIZIA no es socio ni partner oficial de Meta Platforms, Inc. ni de WhatsApp.